langkah-langkah melakukan pengaduan di website kota bogor

saya mencoba untuk memposting aspirasi saya mengenai kurang disiplinya para supir angkot untuk menaikan atau menunggu penumpang di depan mall jambu 2.Saya melakukan pada website  Aspirasi Kota Bogor,website tersebut membantu kami menyalurkan aspirasi yang ingin kami sampaikan.Pengaduan ini ditujukan kepada bapak walikota Bogor dan khususnya petugas satlantas kepolisian setempat.Untuk mengakses website aspirasi kota bogor silahkan akses di http://aspirasi.kotabogor.go.id/

#langkah-langkah membuat aspirasi di website kota Bogor;
1).Registrasi -->

2.)Verifikasi Akun Aspirasi

3.) Pilih form aspirasi yang anda inginkan, sesuai dengan masalah atau aspirasi anda

4.) Isi Form Aspirasi

5.) Setelah anda mengisi form, akan anda akan mendapatkan notifikasi bahwa aspirasi anda telah terkirim dan berhasil.

4.) Setelah saya memposting ini, sampai saat ini belum ada respon dari pihak terkait.

Hal ini cukup mengecewakan karena aspirasi sebaiknya direspon dengan cepat. Saya tidak mengetahui faktor apa yang menyebabkan respon dari pihak terkait cukup lama.